Το «Mobbing» αποτελεί έναν από τους πιο ύπουλους και καταστροφικούς τρόπους εκφοβισμού στον εργασιακό χώρο. Πρόκειται για συστηματική ψυχολογική πίεση, παρενόχληση ή εχθρική συμπεριφορά που ασκείται από έναν ή περισσότερους συναδέλφους ή ακόμα και από τον ίδιο τον προϊστάμενο, με σκοπό να μειωθεί η αυτοεκτίμηση, η επαγγελματική αξιοπιστία ή ακόμα και η φυσική και ψυχική υγεία του θύματος. Το φαινόμενο δεν περιορίζεται σε σπάνιες περιπτώσεις: πολλές έρευνες δείχνουν ότι ποσοστό εργαζομένων έχει υποστεί μορφές Mobbing τουλάχιστον μία φορά στη διάρκεια της καριέρας του.
Η επιρροή του Mobbing στο άτομο είναι πολυδιάστατη. Τα θύματα συχνά βιώνουν συναισθήματα άγχους, κατάθλιψης, μοναξιάς και ανασφάλειας, τα οποία μπορεί να επηρεάσουν σοβαρά την απόδοσή τους στη δουλειά. Σταδιακά, οι συστηματικές επιθέσεις μπορεί να οδηγήσουν σε προβλήματα σωματικής υγείας, όπως πονοκεφάλους, διαταραχές ύπνου και καρδιαγγειακά προβλήματα. Επιπλέον, η συνεχής ψυχολογική πίεση μπορεί να προκαλέσει την απομάκρυνση του θύματος από την εργασία του, είτε με παραίτηση είτε με αναγκαστική μετάθεση, δημιουργώντας ένα αίσθημα απογοήτευσης και αδικίας.
Τα χαρακτηριστικά του Mobbing περιλαμβάνουν τον συνεχόμενο ψυχολογικό εκφοβισμό, την ταπείνωση μπροστά σε συναδέλφους, την περιθωριοποίηση, τον αποκλεισμό από σημαντικές αποφάσεις ή έργα και τη διασπορά φημών. Το φαινόμενο συχνά εξελίσσεται αργά, με αποτέλεσμα το θύμα να μην αντιλαμβάνεται άμεσα το μέγεθος της επίθεσης, ενώ οι συνέπειες συσσωρεύονται με τον χρόνο.
Η αντιμετώπιση του Mobbing απαιτεί συλλογική προσπάθεια. Η αναγνώριση του προβλήματος από τη διοίκηση, η υιοθέτηση σαφών πολιτικών κατά της παρενόχλησης και η ενίσχυση της ψυχολογικής υποστήριξης των εργαζομένων αποτελούν κρίσιμα βήματα. Επιπλέον, η ενημέρωση και η ευαισθητοποίηση του προσωπικού μπορούν να συμβάλλουν στην πρόληψη και την έγκαιρη παρέμβαση.
Συνολικά, το Mobbing δεν είναι απλώς ένα «εργασιακό πρόβλημα»· αποτελεί σοβαρή απειλή για την ψυχολογική και σωματική υγεία του ατόμου και την ομαλή λειτουργία του εργασιακού περιβάλλοντος. Η πρόληψη, η έγκαιρη αναγνώριση και η στήριξη των θυμάτων είναι ο μόνος τρόπος για να δημιουργηθούν υγιείς, ασφαλείς και παραγωγικοί χώροι εργασίας.
